
Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN - PURO
1. Definities
a. "Puro" verwijst naar Puro, gevestigd op Huenderstaat 49 te Eibergen. Puro staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het kvk-nummer; 94205558.
b. "Klant" verwijst naar een natuurlijke persoon of rechtspersoon die deegbollen en aanverwante producten van Puro bestelt via de webshop.
2. Toepasselijkheid
a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Puro, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Bestellingen
a. Klanten kunnen deegbollen bestellen via de webshop van Puro.
b. Puro behoudt zich het recht voor om bestellingen naar eigen goeddunken te weigeren of te annuleren.
4. Prijzen en Betaling
a. De prijzen voor deegbollen worden vermeld op de webshop van Puro en zijn inclusief btw, conform de wettelijke bepalingen.
b. Betaling kan worden uitgevoerd via de beschikbare betaalmethoden op de webshop. Meer informatie hierover vindt u in de betaalinstructies na het voltooien van de bestelling.
5. Levering
a. Puro zal zich inspannen om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Leveringstermijnen zijn echter indicatief en niet bindend.
b. Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte afleverinformatie. Eventuele extra kosten als gevolg van onjuiste informatie zijn voor rekening van de klant.
c. Houd er rekening mee dat Puro eenmaal per week verzendt als onderdeel van ons duurzaamheidsbeleid.
6. Retourneren en Garantie
a. Als de deegbollen te lang onderweg zijn geweest, bijvoorbeeld door een fout van de exporteur, kan dit de kwaliteit van de deegbollen beïnvloeden. In dat geval zal Puro zonder kosten voor de klant een nieuwe zending regelen.
b. Puro biedt garantie op de kwaliteit van de deegbollen. Klanten dienen eventuele gebreken of klachten binnen een redelijke termijn na ontvangst te melden, inclusief bewijsfoto's.
c. Indien een klant niet thuis is op het moment van levering, en het pakket wordt de volgende dag geleverd of afgeleverd bij een ophaalpunt, is Puro niet aansprakelijk voor eventuele kwaliteitsverlies van de deegbollen.
7. Aansprakelijkheid
a. De aansprakelijkheid van Puro is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de bestelling.
8. Privacy en Gegevensbescherming
a. Puro verwerkt persoonlijke gegevens van klanten in overeenstemming met de geldende privacywetgeving